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医療機関が「RPA」を導入すべき理由 何に役立つのか:プレミアムコンテンツ
「ロボティックプロセスオートメーション」(RPA)は、医療機関にどのように役立つのか。医療分野におけるRPAの用途と可能性、そして実際に導入した米国医療機関の成果を紹介する。
医療分野にとって「ロボティックプロセスオートメーション」(RPA)は重要な役割を果たす可能性がある。考えられる用途は医療機関のバックオフィス業務の効率化だけではなく、ルールベースの業務が多数存在する収益サイクル管理まで幅広い。
作業内容によっては、従業員を教育するよりもRPAのソフトウェアロボットを教育する方が簡単な場合もある。米国のある病院の事例では、RPAを導入したことで勤怠管理や給与支払のプロセス効率化につながった。
本資料は、米国医療機関のRPA導入事例と成果を紹介し、医療分野におけるRPAの用途や、さらなる活用の可能性を解説する。
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