ベストプラクティス（べすとぷらくてぃす）：情報システム用語事典

best practice

[＠IT情報マネジメント編集部，＠IT]

　最も効果的、効率的な実践の方法。または最優良の事例のこと。

　ビジネスや経営においては、世界で最も優れていると考えられる業務プロセス、業務推進の方法、ビジネスノウハウのことをいう。ERPパッケージが登場したころには、「ERPはベストプラクティスの集まりである」というような言い方がされた。

　もともとは、経営管理手法としての「ベンチマーキング」における、自社をその状態に近づけるべき最高水準の状態として、比較・分析の対象となるモデルのことを「ベストプラクティス」という。

関連用語

• ERPパッケージ
• ベンチマーキング
• ITIL（Information Technology Infrastructure Library）