J-スカイからの利用料金照会が全国で可能にJ-フォンは、J-スカイのWeb上から利用料金および契約内容の照会、契約変更が行える「J-PHONE Online」を9月24日9時から全国展開する。 「J-PHONE Online」は、2002年3月から関西、同年6月から北海道、東北・新潟、関東・甲信、東海地区で提供開始されたサービス。9月24日から北陸、中国、四国、九州・沖縄の各地域で利用できるようになる。 アクセスは「メインメニュー」-「カスタマサービス」-「J-PHONE Online」から。 提供されるサービスは以下の通り。
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