Mobile:NEWS 2003年11月26日 06:01 PM 更新

「V401SH」の初期出荷分に不具合、約5000台に影響

ボーダフォンはシャープ製端末「V401SH」の初期出荷分、約5000台に不具合が起こる場合があるとアナウンスした。店頭でのソフトウェアバージョンアップで対応する。

 ボーダフォンは、シャープ製端末「V401SH」の初期出荷分に、不具合が起こる場合があるとアナウンスした。対象となるのは北海道、九州、四国、東北、中国で販売された初期出荷分約5000台。当該端末の改修は店頭でのソフトウェアバージョンアップで対応、15分ぐらいの時間がかかる。


メガピクセルカメラ搭載のシャープ製端末「V401SH」

 不具合は、チャットのようにメールのやり取りを行うための「チャットフォルダー」を利用する際に起こる。「チャットフォルダー」にメールを受信した場合や「チャットフォルダー」からメール返信を行う際に、画面がいったん暗くなったあと待受画面に戻り、以降「チャットフォルダー」内のメールが不正なデータに置き換わるという。

 またハンズフリー通話で「スピーカーホン」を利用する際、相手側の音声が途切れて聞こえづらくなる現象も確認されている。

 ボーダフォンは対象端末のユーザーに今日からダイレクトメールを発送、明日にはショートメッセージを送信して注意を促す。

 この不具合が起こるのは、北海道、九州、四国、東北、中国地域でV401SHを購入したユーザーのうち、以下の製造番号が記載された端末。なお、当該地域以外で購入した端末、当該地域内でも11月14日以降に購入した端末は改修済みだという。

本体色製造番号
ミルキーホワイトJSHG1000001〜1001060、JSHG2000061〜2025186
レモンイエローJSHG3000001〜3000900、JSHG4000001〜4025346
ライラックブルーJSHG5000001〜5000880、JSHG6000001〜6026366
ローズレッドJSHG7000001〜7000880、JSHG8000001〜8024366

 なお店頭改修の対応期間は2004年1月31日まで。対応期間終了後は預かり修理になるため注意が必要。



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[後藤祥子, ITmedia]

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