News | 2000年10月30日 02:40 PM 更新 |
コンパックコンピュータは10月30日,同社のノートブックPC「Armada E500」および「同V300」で採用したバッテリーの一部に不具合があるとして,対象製品の回収・交換作業を行うことを明らかにした。同社は,27日に米国で5万5000個のバッテリーを回収するプログラムを発表(10月27日の記事を参照)しており,日本での回収もその一環となる。
該当製品は,2000年6月2日から7月10日までに製造されたソニー製バッテリーの一部。日付コード(最初の4桁のアルファベット)とシリアル番号が以下の4パターンのものだ。国内では800個が対象になるという。
TCGK 00001-10500
TCGK 20001-21800
TCGK 40001-83100
TCHK 40001-44700
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バッテリーコネクタの右側にある白いラベルで確認できる |
コンパックによると,これまでに1個のバッテリーで加熱・発煙し,ノートPCに不具合を与える原因となったという。報告されている事例はこの1件のみだが,同社では「高温が発生することに起因するリスクの可能性を考え,予防措置として回収することにした」としている。
コンパックでは,下記の電話番号またはWebサイトで交換を受け付け,該当するバッテリー1個につき,2個の新品バッテリーを送付する予定だ。なお,交換までの間,該当バッテリーは放電しておくことを薦めている。
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コンパック TEL(0120)589128
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