News	2001年5月10日　08:50 PM 更新

常時接続，適正料金は3700円？──NRI調査

NRIによると，ADSLなどの定額制常時接続サービスを導入したいという人は，インターネット利用者の7割に及ぶという。しかし，希望する料金の平均値は，「ISP込みで3700円」だ。

　野村総合研究所（NRI）は5月7日，自宅でインターネットを利用している人，または利用したい人のうち，7割がADSLなどの高速常時接続サービスを望んでいるという調査結果を発表した。また，希望する月々の利用料金は平均3700円となり，現在の料金水準とは隔たりがあることも分かった。

　この調査は，同社が半年ごとに実施している情報通信機器とサービスに関する利用実態調査の9回目。15歳から59歳までの男女2000人を全国から無作為抽出し，訪問放置方式で行われた。有効回答数は1410。

　調査結果によると，携帯電話や学校／職場での利用を含め，実に生活者の47.3％がインターネットを利用しているという。このうち，自宅のパソコンでインターネットを使う人の割合は，1年間で11.1ポイント増加して27.8％。CATVインターネットなどの常時接続回線に接続している人の割合も1割を超えた。

　こうした定額制常時接続は，「フレッツ・ISDN」やADSLなど新規サービスの広がりに伴い，認知度が向上してきたようだ。自宅でインターネットを「利用している」，または「利用したい」と答えた人のうち，69.5％が常時接続サービスを導入する意向を示している。速度的にはブロードバンドとはいえないものの，フレッツ・ISDNの利用意向が最も高く，28.5％。そしてCATVの20.3％，ADSLの9.4％と続く。

　希望する料金の平均は，ISPサービスを含めて月額3700円。現在のサービスよりも1000〜3000円ほど低く，インフラ事業者にとっては少々つらい結果となった。逆にいえば，今後は値下げによってユーザー層が大幅に拡大する可能性が高いということも示している。

　また，今後ブロードバンドで実現するサービスとしては，「映像配信サービス」「音楽配信サービス」「テレビ電話サービス」に期待が集まっているという。

携帯電話で小遣いが減る？

　一方，携帯電話やPHSを個人で利用している人の割合は，71.1 ％におよび，特に10代男女の伸びが顕著だという。iモードなど携帯電話単体でインターネットを利用する人は20.6％で，10代男性（47.2％）と20代男性（46％）では半数近くに達している。

　しかしながら，利用者の若年化が進むなかで，月々の小遣いに占める通信料も増加傾向にあるという。こちらは1年間で3.5ポイント増加し，平均17.2％と2割近くになった。とくに10代では，小遣いの31.5％が携帯電話の利用にあてられている。

　このほか，「知らない相手から電子メールが送られてきた経験がある」と応えた人は46.5％に達し，このうち66.9％が迷惑に感じているという。インターネット利用時に「実名を使いたくない」と考えている人も利用者の56.1％となり，特に女性や自宅での利用時間が長い人ほどこの傾向が顕著だ。NRIでは，「生活者がITを安心して利用するためには，インフラ整備と相まって，ネットワーク上のルールやマナーが重要になる」と指摘している。

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