News	2001年10月29日　11:55 PM 更新

Dellモデルはあらゆる景気サイクルで効果を発揮する――Dell COOが強気の見通し

来日したDell社長兼COOのKevin Rollins氏は，業界の回復を来年の春から夏と予想した。その上で，Dellモデルは不況・好調のあらゆる景気サイクルで効果を発揮し，今後も順調に売上・利益・シェアを伸ばしていけるだろうとの強気の見方を示した。

　「ITが経済のけん引役であることになんら変わりはない。景気は来年春〜夏頃には回復してくる」――来日したDell Computer社長兼COO（最高執行責任者）のKevin Rollins氏は10月29日，今後の展望をこう語った。

Dell Computer社長兼COOのKevin Rollins氏

　同時多発テロの影響もあって景気の先行き不透明感も強いが，中でも落ち込みの激しいのがIT業界。このため，ここ数年グローバル経済を引っ張ってきたIT業界に，今後もその力があるのか，疑問視する向きが増えている。

　だが，Rollins氏はこうした見方に反駁。その証拠として同氏は，世界および米国のIT投資の推移を示した。これによれば，1990〜1991年の米国不況や1993年の欧州不況，1997〜1998年にかけてのアジア経済危機など，過去の不況下でも，IT投資は右肩上がりで上昇してきた。

IT投資の推移。不況下でもIT投資は右肩上がりで上昇してきた

　もっとも，過去の図式がそのまま今回も当てはまるかどうかは議論の余地がある。IT業界がすでにかなりの規模にまで成長している上に，不況の深刻さも同氏の挙げた過去の事例以上だからだ。業界を再び成長軌道に戻すような，強力な牽引車も今のところ見当たらない。

　Rollins氏自身，その1つと期待されているWindows XPについて「普通ならWindows 95の時と同様に売上げに貢献するのだろうが，現在の経済状況をみると，爆発的なニーズにはつながらない」とやや弱気な見方を示している。

　来年春から夏のIT需要回復という予測も，企業ユーザーの過去の買い替えサイクルが3年周期だったことから「2000年問題でシステムを置き換えた企業の買い替えが始まるだろう」（同氏）というもの。それも「Windows XPは Windows 2000と比べて劇的な機能強化が見られない。この点が企業ユーザーへの普及を遅らせるかもしれない」という但し書き付きだ。同氏の回復への展望には“期待感”が多分に混ざっているという印象を否めなかった。

　もっとも，そんな同氏もDell自身の今後の見通しになると，“無条件”に雄弁になる。「いかなる経済状況下でも，Dellのビジネスモデルは効果を発揮する」（Rollins氏）。

　実際，現在の不況下でPC業界は悲惨な業績に喘いでいるが，Dellだけは違っている。今年第1四半期にCompaqを抜いてPC市場のシェアトップに踊り出た同社は，その後もCompaqとの差をどんどん広げている。

各社シェアの推移。今年Q2〜Q3にかけて，2位Compaqとの差がさらに広がった

　今後の成長が期待されるサーバ分野でも，確固たる地位を築きつつある最中だ。「サーバ市場では米国で1位を獲得し，世界の主要な20市場の中でも11市場で1〜2位の座を獲得している」（同氏）。近年，最も急速に伸びている分野は「サービス事業」（同）だが，同分野は今年，対前年比34％の伸びを示し，全社的な売上げの10％を担うところにまで成長しているという。

　注目するべきは，同社がただ闇雲にシェアアップを行っているわけではないことだ。Dellモデルの真骨頂は，利益を上げながら成長している点にある。「売上高営業利益率を横軸，シェアを縦軸にした図でも，Dellが最もベストな位置に存在している」（同氏）。

第3四半期におけるPC各社の利益率とシェアの相関図

　Dellは景気の波をどう乗り切り，そしてこれからも乗り切っていこうとしているのか。

　同氏によれば，Dellモデルでは，「景気上昇期」では，最新技術を迅速に製品化し，スケーラブルなビジネスモデルを提供するとともに，コモディティ化を促進していく。一方，「景気後退期」では，新たなビジネスの状況に迅速に対応できる体制と柔軟なコスト構造で，急速なシェア獲得を図る。そして「景気回復期」では，低い販管費や固定費を維持できるビジネススタイルで売上げや利益を増大し，さらにシェアを拡大していく。だから「あらゆる景気サイクルで効果を発揮する」ことができるのだという。

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