News:ニュース速報 | 2002年2月27日 10:08 AM 更新 |
America Online(AOL)の元会員らが26日,サンフランシスコで同社に対する訴訟を起こした。訴状によると,同社が展開するポップアップ広告で宣伝されている商品について,注文した覚えがない製品の代金が,ユーザーのクレジットカード/デビットカードから引き落とされていた。原告側は,AOLは配送手数料を徴収していたとしている。これに対しAOL側は,「当社は全額を返金する方針を持っており,会員のオンラインショッピングを保証している」と反論している。また同社は,「会員に複数の製品を提供し,購入するか拒否するかを決めてもらう場合がある」と述べている。
[ITmedia]