News:ニュース速報 | 2003年3月17日 05:37 PM 更新 |
NECとNECフィールディングは3月17日、PCなどを宅配便で引き取って修理する「NECあんしんサービス便」を強化した。依頼から最短約5時間での引き取りに対応したほか、離島からの集配料も無料とする。
同サービスは、電話とWebを利用して24時間365日受け付ける修理サービス。従来、修理品の引き取りは受け付けの翌日以降だったが、今後は午前0時から同10時までに電話で受け付けた場合、最短で当日の午後3時に引き取りが可能になるとしている。
また集配料が必要だった離島からの引き取りを無料とし、全国一律で無料引き取りに対応するようにした。
関連リンク[ITmedia]
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.