News：ニュース速報 2001年1月24日　07:36 更新

デル，海外でもノートPCを出張修理

　デルコンピュータは1月24日，個人向けノートPC「Inspiron」シリーズで，海外でトラブルが発生した場合に，現地の同社サービスエンジニアが出張修理を行う「インターナショナル・サービス」を開始すると発表した。

　日本で購入した同製品を海外で短期間使用した際に，トラブルに見舞われたユーザーからの電話を受けた日本のテクニカルサポートスタッフが電話で故障内容を確認し，修理が必要と判断した場合，ユーザーに代わって現地のテクニカルサポートに出張修理を依頼するもの。なお，同サービスは，「3年間保守サービス」を購入した場合にのみ適用される。

関連リンク
▼ デルコンピュータ インターナショナル・サービス

[ITmedia]

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.