News:ニュース速報 2001年3月29日 04:44 更新

ソーテック,横浜に修理拠点を集約

 ソーテックは3月29日,同社「横浜サービスセンター」(仮称)が横浜市金沢区内で着工したと発表した。6月中旬のサービス開始を予定している。

 アフターサービス向上を目指し,複数の修理拠点を同センターに集約。約10億円を投資して新修理システムを導入し,人員も約50人増員。1週間以内で受付から納品まで済ませる体制づくりを行う。修理を依頼したユーザーがネットで状況確認を随時行えるシステムも導入する計画だ。

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