3月11日の東北地方太平洋沖地震で、NTT東日本は東北6県全域の公衆電話を無料開放した。
午後4時45分現在で東京、茨城、栃木、福島、山形、岩手、宮城方面に向け、交換機の処理能力を超えた通話が集中しており、通話規制を実施している。
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