iPhone 4Sの「Siri」が米国で数時間にわたってダウン

米国の多数のiPhone 4Sユーザーが11月3日に「Siriが使えない」とツイートしていたが、ほぼ復旧した現在もトラブルの原因は不明だ。

[佐藤由紀子，ITmedia]

　米国の多くのiPhone 4Sユーザーが、11月3日の午前11時ごろ（現地時間）から数時間にわたってSiriを利用できなかった。このトラブルは、同日午後4時ごろに解消した。複数の米メディアが伝えている。

　米ブログメディアのVentureBeatによると、この間にSiriを利用しようとすると、「Sorry, I'm having trouble connecting to the network（ごめんなさい、ネットワークに接続できません）」などと表示されていた。

　SiriはiPhone 4Sに搭載される音声コマンドによる“バーチャル秘書”機能。現在はβ版として提供されているが、自然な言語で話し掛けることで、さまざまな情報を提供してくれるiPhone 4Sの目玉となるサービスだ。Siriはデータを提供するためにAppleのサーバに接続するため、同サービスを利用するにはネットワークに接続している必要がある。

　Appleからは今のところ公式な発表はなく、このトラブルの原因がAppleのサーバ側にあったのかどうかは不明だ。

　同社は2日、iPhone 4Sのバッテリーの消耗について一部ユーザーから不満の声が上がっていることを認め、iOS 5のソフトウェアアップデートをリリースする計画があることを明らかにしている。