ZOZOTOWNが送料無料に

「ZOZOTOWN」の商品配送料が11月1日から全品無料に。商品代金の1％だったポイント還元率は、10％に増える。

[ITmedia]

ZOZOTOWNトップページにも告知が

　ファッションECサイト「ZOZOTOWN」を運営するスタートトゥデイは10月31日、ZOZOTOWNの商品配送料を11月1日から無料にすると発表した。これまで、1万円以上購入した場合のみ無料だったが、全商品に広げる。

　商品代金の1％だったポイント還元率は同日から、10％に引き上げる（セール品など一部を除く）。

　同社が行ったユーザーアンケートでは、「ポイント還元率が3〜5％になり、配送料が全品無料になれば、ZOZOTOWNでの年間利用金額は今より169％アップの平均11万8000円になる」という結果が出たという。

　同社の前澤友作社長は先日、Twitterで、「ZOZOTOWNの送料が高い」などと不満を示したーザーに対し、「ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ」など返信してネットで物議をかもし、その後、謝罪していた。