GMOクラウドは2月25日、専用サーバサービスの一部で障害が発生していることを明らかにした。データセンターで火災が発生し、顧客のサーバを収容するラックに電源供給が行えず、また通信機器を経由したネットからの通信が行えない状態になったという。
障害は25日午後0時35分に発生。台湾データセンター(10Mbps帯域)で「カスタムシリーズ」「コアサーバーシリーズ」を利用するユーザーのうち、「61.58.*.*」「122.255.*.*」のアドレスのサーバが対象。
午後4時20分の時点では、復旧目安について告知できる情報の収集には至っていないとしている。
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