スタートトゥデイは11月15日、ファッション専門のECサイト「ZOZOTOWN」で、洋服の下取り割引サービス「買い替え割」を始めた。
商品購入時、過去の購入履歴から「下取りに出したいアイテム」を選ぶと、その場で下取り金額分が割り引かれる。1注文につき下取り点数は20点まで、下取り額(割引額)は100円〜9900円。下取り金額が注文金額を上回った場合、差額はZOZOポイントで支給する。
購入商品送付時に「下取りアイテム送付用バッグ」を同梱。下取りアイテムをバッグに入れて返送してもらい、古着通販サイト「ZOZOUSED」で販売する。下取りアイテムに汚れや破損があり、着用できない状態の場合は下取り価格の返金を求められることがある。
ZOZOTOWNは、商品注文日から最長2カ月後に支払いできる決済サービス「ツケ払い」も始めている。
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