通販サイト「ビックカメラ.com」で、12月9日ごろから一部の配送が遅れている。ビックカメラグループの広報担当者によると「年末年始ということもあり非常に多くの注文をいただいた。さらに委託先の配送業者の配送遅延も影響している」という。「ただいま一刻も早い正常化に向け、改善している」(同社)。
ビックカメラによれば、想定を上回る注文があり、商品の入荷後、配送センターでの業務が混雑し、出荷に時間がかかっているという。配送業者の配送遅延も重なり、主に中国、四国、九州など一部地域では半日〜1日程度の遅れが生じているとしている。
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