ニュース 2018年4月19日 石黒浩教授「人間にはできないサービスができる」 ホテルのロボット接客が好印象 実験で明らかに（要約） [村田朱梨，ITmedia] ホテルのエレベーター前や廊下でロボットが声かけやあいさつをする実証実験サイバーエージェント、大阪大学、東急不動産ホールディングスが3月に実施ロボットの声かけで「機嫌がよくなった」宿泊者が多いという結果に 続きを読む
