ニュース 2018年11月12日 メルカリ、チャットbotを導入 増える問い合わせに対応（要約） [ITmedia] 「メルカリ」で、AIを活用したチャットbotが一部で導入初歩的な操作方法や梱包・配送などの質問に、回答を自動返信する問い合わせ件数が増える中、回答を迅速化する考え 続きを読む
