LINE、iOS版アップデート時にトークや友人が消える不具合 原因は調査中、対策は「履歴バックアップして」

LINEで、OSやアプリをアップデートした際にトークや友人が消える不具合。アップデート前にはトーク履歴のバックアップを。

[ITmedia]

　LINEは10月9日、一部のiOS版LINEアプリで、OSやアプリをアップデートした際にトークや友人が消える不具合を確認したと発表した。

　不具合はiOS 13で起きており、「原因は調査中」（同社）。LINEアプリの再インストールで友人の情報は元に戻せると案内しているが、トーク履歴についてバックアップがないものは、元に戻せないという。

　同社は「OSやアプリのアップデートは、トーク履歴のバックアップを実施した上で行ってほしい」と呼び掛けている。