10万円給付金をオンライン申請してみた 失敗しないために注意すべきポイントまとめ（2/4 ページ）

特別定額給付金のオンライン申請が5月1日から順次始まった。PCやスマートフォンの操作に不慣れな人にとっては注意すべきポイントも多いが、ネットを使った行政サービスとして評価できる面もあり、今後の進歩を期待したい。

[谷井将人，ITmedia]

PC・スマホの動作環境を確認

　オンライン申請では、ICカードリーダーかスマホを使ってマイナンバーカードを読み取る。スマホを使う場合は、自分の持っている機種が対応しているかを一覧で確認しておこう。iOSはiPhone 7以降、Androidスマホはおおむね2016年後半以降に発売された機種が対応している。特にAndroidスマホの場合は事前に設定でNFC機能を有効にすることを忘れないようにしたい。

対応メーカーの製品

　PCで申請する場合、対応するWebブラウザは「Internet Explorer」「Microsoft Edge」「Google Chrome」「Safari」のみ。例えばマイナポータル自体の対応Webブラウザには「Firefox」も含まれるが、特別定額給付金の申請には使えないので要注意だ。記者は気付かずにFirefoxで申請を進めていたが、途中で表示される「動作環境の確認」画面で非対応と表示され、進めなくなった。

「動作環境の確認」画面