Googleマップ、店舗オーナー向けのコミュニケーション機能を強化 専用アプリ不要に

店舗オーナーが利用者から寄せられたダイレクトメッセージにGoogleマップのスマートフォンアプリから直接返信できるなど、新機能が追加される。

[ITmedia]

　Google日本法人は12月3日、Googleマップ上に店舗情報などを表示できる「Google マイビジネス」のコミュニケーション機能を強化したと発表した。

店舗情報の例

　店舗オーナーは、利用者から寄せられたダイレクトメッセージにGoogleマップのスマートフォンアプリから直接返信できるようになる。これまではGoogle マイビジネスの専用アプリを使う必要があった。

　今後数週間以内には、PCのGoogle検索結果に表示された店舗情報（ビジネスプロフィール）からもメッセージを交換できる機能を追加する他、利用者がGoogle検索で店舗情報を見つけた際の検索クエリを店舗オーナーが確認できるようにする。