ニュース 2022年8月1日 総務省、携帯4社に代理店の“業務適正化”求める 新規獲得だけでなくユーザー満足度なども評価指標に（要約） [ITmedia] 総務省、携帯4社に販売代理店の業務適正化を要請不適切な行為の背景にはMNOの営業目標や店長の指示といった外圧に起因現状は「ユーザーの利益よりも契約獲得を優先せざるを得ない」 続きを読む
