ドコモ、iPhoneのSIMロックを解除できない不具合 2日で復旧

NTTドコモの一部のiPhoneで9月24日未明から26日朝にかけ、SIMロックが解除できない問題が発生していた。

[ITmedia]

　NTTドコモは、iPhone 12シリーズ以前のiPhoneなどで9月24日未明から26日朝にかけ、SIMロックが解除できない問題が発生していたと発表した。システムの不具合が原因で、既に復旧している。

ニュースリリースより

　対象は、iPhone12シリーズ以前のiPhone、11インチiPad Pro（第3世代）以前のiPad Pro、iPad Air（第4世代）以前のiPad Airなど。障害は24日午前0時58分ごろに起き、26日午前7時20分に復旧した。

　対象期間中にSIMロック解除手続きを行ったユーザーで、現時点で通信ができない場合は再度SIMロック解除手続きを行うよう呼び掛けている。