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消費者庁に送られた情報提供、実際は届かず 11月末から投稿フォームに不具合
消費者庁公式サイトの意見投稿フォームにシステム上の不具合があり、11月末から12月13日にかけて一部の問い合わせや意見投稿が届かない状態だったことが分かった。
消費者庁は12月18日、公式サイトの意見投稿フォームにシステム上の不具合があり、11月末から12月13日にかけて一部の問い合わせや意見投稿が届かない状態だったと発表した。同庁は「心当たりがある場合が、再度投稿してほしい」と、問い合わせが届かなかった可能性がある人に呼びかけている。
「消費者庁Webサイトについてのご意見・ご感想」「食品表示に関するお問い合わせ受付フォーム」「景品表示法違反被疑情報提供フォーム」など、最低でも12件のフォームで不具合があり、70件以上の投稿が受け付けられていなかったという。
現在システムは改修済みで、もし届かなかった場合はエラーメッセージが表示される状態になっている。
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