ヤマト運輸は4月8日、「クロネコメンバーズ」会員が、「宅急便」「宅急便コンパクト」の受け取り方法として「置き配」を選べるようにすると発表した。6月10日からスタートする。
受け取り方法としてこれまで、自宅(対面)やコンビニ、街のロッカーなどが指定できたが、新たに、自宅の指定した場所に置いてもらえるようになる。
クロネコメンバーズの「お届け予定通知」「ご不在通知」「My荷物一覧」画面の「受け取り日時・場所変更」に、受け取り方法として「置き配」が追加される。これまで、
受け取り場所は、玄関ドア前や宅配ボックス、ガスメーターボックス、車庫、自転車のカゴなどから選択できる。
配達員は、置き配完了時に写真を撮影。置き配完了後に届く「お届け完了通知」に記載されたURLから、荷物が置かれている写真を確認できる。
「宅急便」「宅急便コンパクト」のみ対応する。「クール宅急便」「宅急便着払い」「宅急便コレクト」は対象外。発送元顧客との契約内容により、置き配を選べないケースもある。
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