「出前館」の障害、原因はシステム更新時に発生したデータベースの不具合

19日夜から利用できなくなっていたデリバリーサービス「出前館」が20日夕方に復旧した。原因はシステム更新を行った際に発生したデータベースの不具合だった。

[ITmedia]

　6月19日夜から利用できなくなっていたデリバリーサービス「出前館」が20日夕方に復旧した。運営会社の出前館（東京都渋谷区）によると、原因は「システム更新時に発生したデータベースの不具合」という。

出前館のお知らせ

　19日の午後10時40分にシステム障害が発生し、出前館のWebサイトやアプリが利用できない状態になった。20日の午後4時30分に復旧し、通常通り利用できる状態になっている。

　出前館によると、システムの更新作業に起因するデータベースの具合が原因で、詳細は調査中だという。同社はユーザーや加盟店に謝罪し、「再発防止と、より良いサービスの提供に努める」としている。