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ufotableカフェ予約システムに「大規模な不正アクセス」 来店直前キャンセルなど被害
アニメコラボカフェ「ufotable DINING」などの予約専用サービスが大規模な不正アクセスを受け、来店直前のキャンセルなどの問題が継続的に発生している。
「鬼滅の刃」ど人気作品を手掛けるアニメ制作会社のufotableは、アニメコラボカフェ「ufotable DINING」などの予約専用サービス「ufotable Ticket」が4月以降、大規模な不正アクセスを受けており、システムの動作遅延やメール配信の不具合、来店直前のキャンセルなどの問題が継続的に発生していると発表した。
顧客情報の漏えいなどは「確認されていない」という。
ufotable Ticketは、「ufotable DINING - 東京」「ufotable DINING -HIROMA-」「ufotable MOCKTAIL BAR GINZA」(それぞれ都内)の抽選予約ができるサービス。
不正アクセス問題への対策として6月6日以降、利用にSMS認証を必須にする。認証には日本国内で発行された電話番号(IP電話などを除く、060/070/080/090で始まる番号)が必要。
抽選申込の際に認証用のワンタイムパスワードのみを送信する。「SMS経由でURLなどを含むメッセージや、返信を必要とするメッセージが送信されることはない」としている。
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