ユニバーサルミュージックのECサイトから顧客情報流出か SNS投稿受け調査

[ITmedia]

　ユニバーサルミュージックは10月31日、ECサイト「UNIVERSAL MUSIC STORE」が第三者による不正アクセスを受け、顧客の氏名や住所、電話番号などの個人情報が流出した可能性があると発表した。

　SNS上で流出を示唆する投稿があったことを受け、10月25日から社内で調査をしましたところ、不正アクセスの痕跡を確認したという。

ニュースリリースより

再開しているUNIVERSAL MUSIC STORE

　流出したおそれがあるのは、顧客が購入時に登録した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴。件数は調査中。ログイン用パスワードやクレジットカード情報などの決済情報は同システム上に保持していないため、流出はないという。

　ECサイトは25日から休止していたが、システムの安全性を確認した上で28日に再開した。影響を受けた可能性のある顧客には、メールで連絡している。

　これまで個人情報の公開や不正使用などは確認していないが、今後、不審なメールやSMSなどを受け取った場合、開封せず削除するよう呼び掛けている。