「東京ポイント」の「dポイント」交換が遅延 「エラー出る」との報告相次ぐ

「dポイント」のみ10％上乗せキャンペーンを行っている影響か。

[ITmedia]

　東京都とNTTドコモは2月3日、公式アプリ「東京アプリ」（iOS／Android）で配布している「東京ポイント」を「dポイント」に交換する際、一部で交換しにくい事象が起きていると発表した。「時間をおいて試してほしい」としている。

東京都の告知より

dポイントのキャンペーン告知ページより

　東京アプリでは2月2日から、マイナンバーカードを連携した都民に対して、1万1000円分のポイントを配布している。

　ポイントは1ポイント＝1円として、「dポイント」の他「メルカリポイント」「楽天ペイ」「Vポイント」「au PAY 残高」に交換できるが、「dポイント」は3月31日までの期間限定で、10％分のdポイントを上乗せ付与するキャンペーンを実施している。

　2月2日以降、東京ポイントのdポイントへの交換を試みたユーザーからは、「何度トライしてもエラーが出て交換できない」といった報告が相次いでいる。