PCUPdate：これからは「毎日がMacWorld」──開店間近のアップルストアをジョブズ氏が披露

> ニュース		2003年11月27日　10:33 PM 更新

　ムービー、ミュージックといったアップルお得意の分野の商品が並ぶ。

　そして、このフロアには「Genius bar」がある。カウンターにアップルのオーソリティ（アップルに限らずコンピュータ全般に詳しい）が待機していて、難しい質問にも答えてくれる。自分の持っている機器の接続チェックみたいなことも、ここでやってもらうのがいいらしい。また、修理の第1次窓口もここになる。

　84席のシアター。発表会が行われたところだ。毎月420の「freeな」イベントが開催される。椅子の座りごこちはよかった。

　アプリケーション、周辺機器、本などが売られているフロア。

　吉田カバンのiPodケースが売られているのも発見。ここなら、ほかでiPodを買った人でも、これ単体で買えるのだそうだ。このフロアにはずらっとiMacが並んだインターネットカフェ（iChat AV付き）や、eMacがならんだKidsコーナーもある。

　そういえば、このフロアに限らないのだけど、レジもiMacだ。なじみすぎちゃってて、一瞬そこがレジだってわからない。

　今日は見せてもらえなかったのだけど、パーソナルトレーニングができる空間。12月いっぱいはすでに予約で埋まっているそうだ。

　1.路地側のショーウインドウには、iSightが装備されたiMacがおかれていて、前を通る人の姿を映しだしている。見ていると、手を振ったりする人も結構いた。

　2.ビルの屋上にあるアップルマークの看板はぐるぐる回っている。

ムービーは、こちら

　3.買い物をするとこのような袋に入れてくれる。これが欲しいだけで、わざわざ買いにいく人も出ることだろう。

　以上、つまり、いかにもアップルらしい店である。実際に客に接する店員の質がかなり高いということも記しておく。「柔軟なサービス」の彼は決して特異例ではない。それは、実際に店に行ってみればわかるだろう。

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[こばやしゆたか, ITmedia ]

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