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「解約」最新質問一覧

その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
契約解約について
去年9月11日から「データ高速+音声通話プラン(V)」(?SIMカード)を利用しています。来月に母国に帰国し、もう使わなくなりますが、その手続きと方法が知りたいです。※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。(2020/07/11)

ガラケー・フィーチャーフォン
docomo 強制解約について
3ヶ月間程家を留守にしていたのですがdocomoの支払いで3月分を払っていなかったみたいで督促状すらもきておらず、強制解約通知などもきていませんでした。4月分はたまたま家に戻った日があったので払いました。5月、6月分はコロナの関係で待ってもらっていたのですが、昨日...(2020/07/06)

docomo
d払いでキャンセルした決済に対しての問い合わせ先
昨日、出先のコンビニで折りたたみ傘を購入した際にd払いを使用したところ、レジとd払い関係のサーバーとの通信不良とのことで確認が取れないとのことで、d払いでの支払いをキャンセルして現金で購入しました。その後、スマホのd払いアプリの利用履歴を確認したところ、そ...(2020/07/01)

Windows 8
富士通サポートの解約がしたい
富士通サポートの解約がしたいのですが、富士通のログイン登録がされていないようで一向に解約が出来ません。サポートを利用していないのに継続でクレジットカードから引き落としが掛かっている状態で困っております。口頭での解約をお願いしたいので、早急に連絡先を教え...(2020/06/22)

プリンター・スキャナー
ドキュメントがキャンセルできない
全てのランプ(電源、インク、紙、WiFI)が点滅していて、動かなくなりプリンタウインドウには「エラーが発生しました。」と表示。詳細表示を確認すると「1、印刷待ちのデータを削除してください」と出ているのだが、印刷待ちのデータは表示されていない。もちろん紙...(2020/06/10)

オフィス系ソフト
Office365解約になっているか画像見てみて
マイクロソフト社のOffice365を契約したのですが、一か月は無料期間があるように書かれてたのですが、いきなり最初から課金されていました。まぁ、何か違う方法で入ってしまったのかもしれないので仕方ない、勉強代だ、くらいに思ってるのは900円だからですけども、無駄に...(2020/06/10)

携帯・スマホアプリ
スマホのウイルスバスタークラウドの解約方法
「設定」から「サブスクリプションで、当ソフトから解約できる」という説明しかなく該当ソフトは探せるのですが「解約方法」が分かりませんご存知の方ご教示ください(2020/06/05)

ノートPC
注文のキャンセルをしたいです。
誤って注文をしてしまった商品がありそれをキャンセルしたいです。まだ口座からお金の引き落としも行われていません。※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。(2020/05/17)

携帯・スマホアプリ
スマホ(iPhone)解約後のライン継続利用
以下、教えていただけると幸いです。・iPhoneでライン登録をして使っています。・同じラインアカウントでPCでもやっています。・上記iPhoneを解約します。電話番号も解約します。ご質問1.解約後のiPhone本体は引き続き保有する場合は、このiPhone本体上で継続して同じラ...(2020/05/10)

au
auの2年縛り解約について
現在、タイトルの通り2年縛り契約をしているのですが、調べてみると解約をしてもプランを変更すれば違約金が千円で済むとありました。これは、変更した当月にも適用されるのでしょうか?直接auショップで相談したら騙されそうで心配だったのでこちらで投稿させていただき...(2020/05/07)

携帯・スマホアプリ
メルカリで購入したやつがキャンセル申請してきたので
メルカリで購入したやつがキャンセル申請してきたので拒否したのですが、実際は専用出品の商品です。この場合キャンセルに応じて値段が高くても他の出品者から購入するべきでしょうか?購入したのはPS4のソフトです。送って来ないとなれば諦めるしかないのでしょうか?こち...(2020/04/10)

プリンター・スキャナー
印刷をキャンセルする方法
印刷中止したのに印刷が出てくる、ドキュメントには表示されないものが出てくる※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2020/03/28)

Windows 10
Windows10.を解約したい
老後の生活には必要が無い(2020/03/16)

オフィス系ソフト
レンタルサーバーを解約したらブログはどうなるのです
レンタルサーバーを解約した場合、ブログはどうなるのでしょうか。ログインできずに、永遠にWEB上に残るのでしょうか。または、消去されるのでしょうか。教えてください。(2020/03/07)

プリンター・スキャナー
コピーのキャンセルの仕方を教えて下さい。
MFC-J998DNを使っています。プリンターに間違えて大量の枚数のコピーのデータを送ってしまいました。1枚ずつしかキャンセルできないので困っています。まとめてキャンセルする方法はないですか?※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。(2020/03/02)

Android
端末補償サービス解約できない
iijmio端末補償サービスsh-mo7から解約出来ない PC/端末・チャット・電話・メール・ipad問い合わせしたがいずれも解約「申し込む」クリックしても戻ってしまう何回繰り返しても戻り申し込み出来ず困ってます(2020/02/21)

docomo
ドコモ口座(Visaプリペイド)解約方法知りたい
使うかなと登録はしたが結果使わずでドコモ口座(Visaプリペイド)利用解約したい。毎月220円取られるのは辛い。どうすれば良いのかわからない。やはり店頭行くしかないのかな。※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。(2020/02/11)

Android
auのアップグレードプログラムEXを途中解約したい
auのアップグレードプログラムEX48か月で契約してます。12月で18回目です、端末はシャープSHV40(AQUOSセンス2)で今年の6月から端末を返してauで新しい端末購入したら、端末残金(¥16,200)支払いしなくて良いとの契約ですが、高いauで端末購入しなくて、ネットで購入...(2020/01/27)

プリンター・スキャナー
TM-C3500の印刷をキャンセルしたい
誤って大量に印刷指示を出してしまい、急いで電源を切ったのですが電源を再投入すると、また大量に出てきてしまいます。PC側から見るとプリンタ側に印刷待ちのデータはありません。プリンタ側に蓄積されている印刷データをキャンセルする方法を教えてください。※OKWAVEよ...(2020/01/21)

その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
mineo解約後のLaLaCallの解約について
携帯の解約後LaLaCallの契約のみが解約されずに残ってしまつたが、契約回線が存在しないため解約手続きをすることが出来ずに基本契約料金が何年ものあいだひきおとされていたが、気がつかないままでした。ネットと電話はeoなので料金は合算されていたが確認していなかった...(2020/01/20)

その他(ソフトウェア)
超割ダウンロード解約手続きの取り消しはできますか?
少し前に超割ダウンロードを誤って解約手続きを行ってしまいましたが、取り消しできるなら取り消しし、継続したいので、よろしくお願いいたします。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。(2020/01/18)

SoftBank
解約した3Gガラケーからメールデータを取り出したい
既に解約したソフトバンクのガラケー740SCに残したメールデータを取り出したいのですが、1、パソコン(win10_64bit)のデバイスマネージャは携帯のドライバがないと表示。ソフトバンクのWEBでは2016年にサービスを終了とあり、サムスンのユティリティソフトPC_Studioでも携帯...(2020/01/12)

オフィス系ソフト
office 365 解約するとどうなる?
office 365 を解約したときに状態がどうなるのか知りたいです。・解約後にバージョンアップが停止されるということは、2016年に契約して2020年に解約するとoffice2019になるんでしょうか?それともoffice2016の最新状態で解約となるのでしょうか?・onedriveは解約...(2019/12/18)

その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
解約後のスマホ Wi-Fi使用の罪悪感
以前、機種変をしたある方から、「解約しても何故かWi-Fiが繋がってる」と聞いてコンビニで試したら、確かに繋がってた…。それからはマンガ喫茶(ナイトフリー)に行って、エロ動画ダウンロードしまくりました(笑)しかし悪い事をしているようで他人には黙っていました。...(2019/12/15)

筆まめ・はがき作成
筆まめV30の二重購入のキャンセル
筆まめV30のバージョンアップで購入して、返信メールに従い操作したつもりでしたが、再度購入してしまいました。キャンセルをしたいのですが、どちらへ連絡すれば良しかわかりません。どなたか教えてください。※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス...(2019/12/04)

Word(ワード)
ワードで自動的に表示される日付のキャンセル
ワード2013を使っておりますが、例えば、120という数字を打ってエンターを押すと、自動的に、2019年○月○日 という日付が出てきて困っております。この自動的に挿入される日付けを出ないようにする方法はあるでしょうか?(2019/12/04)

携帯・スマホアプリ
マリオカートツアーのゴールドパス解約について。
マリオカートツアーでゴールドパスのトライアル期間を過ぎそうなので、一旦解約したいのですが、キャンセルボタンがありません...どうしたらいいでしょうか?(2019/12/03)

docomo
解約して機種代金の支払いが2件分あるが
現在ドコモで1台契約しており、2台解約して端末代金の支払い中です。新たに新規で1台契約って出来ますでしょうか?※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。(2019/11/27)

デスクトップPC
1Passwordの解約方法について
1Password(パスワード管理ソフト)が30日間無償という事で試用で使ったのですが、使いかってがあまり良くないので、解約しようとして色々調べましたが解約方法が分からず、期限が過ぎ請求が来てしまいました。ホームページが英文だったりで、解約ができません。どうした...(2019/11/19)

プリンター・スキャナー
プリンターの印刷ドキュメントがキャンセルできない
プリンターの印刷エラー表示でたので、ドキュメントを確認したところ1つのドキュメントが詰まってしまったような状態で、その詰まったドキュメントをキャンセルしようとしてもできない状態になり、他の印刷ドキュメントが一切プルンとできない。詰まったドキュメントを削除...(2019/11/12)

docomo
ドコモ解約後のdポイントカード
ドコモを解約すると今使ってるdポイントカードは使えなくなりますか?何か手続きすれば引き続き使えるのでしょうか※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。(2019/11/03)

docomo
DOCOMOの利用停止から強制解約まで
DOCOMOの利用停止から強制解約まで利用停止から1ヶ月で強制解約(つまり2ヶ月滞納した状態)ですよね?(2019/10/31)

docomo
ドコモの強制解約について
ドコモの強制解約について。2ヶ月分(8.9月分)の料金を月末までに支払わないと11月に強制解約との通知が来ました。その通知が届いた日に入れ違いで8月分の料金を支払っていたので、今はまだ回線も止まっておらず使えます。とりあえず強制解約は免れますか?(9月分は11月の頭...(2019/10/31)

SoftBank
softbankの携帯解約について
ソフトバンクからUQにキャリアを乗り換えようと思います。自分は基本プランはスマ放題というものを使っていて解約金が約1万円かかると分かったのですが、そこで気になったことがあります。データプランをギガモンスター(データ定額20G)というプランを選んでるんですが、こ...(2019/10/30)

docomo
○天の   解約後の支払いについて
皆さんの素晴らしい    お知恵を借りたい楽天モバイル解約したのですが.解約手数料がすごく高いで、払えないので、電話するにも、 固定電はなしやっと見つめたのが 0800?600?0000   現在使われていませんとる問題なのは、  まだ  死んでいないSIM...(2019/10/25)

au
auでスマホと一緒契約したタブレットの解約
2月頃、ソフトバンクからauに乗り換える際、ipadも契約しました。条件は、3年契約、半年経過後は解約可能:解約の場合1万円以上の費用が発生する、料金:750円/月です。自宅のWifi環境では使用していますが、外に持ち出したことはありません。従って、半年経過後に解約す...(2019/10/20)

au
携帯電話の解約の仕方について
auで契約していて、来月11月1日から1月31日までが更新月になります。使う本体はそのままに解約して格安SIMに乗り換える予定です。SIMの解除は済ませてあります。10月31日に解約して違約金はかからないのでしょうか?11月分の料金を支払わなくて済む方法があれば教えてくださ...(2019/10/15)

Android
ソフトバンク?ワイモバイル解約して新規契約できる?
どうしても気になるので、質問させて下さい!!新規契約の方が、乗り換え(番号移行)よりも安いです!1度ソフトバンクを解約し、すぐにワイモバイルと新規契約は可能か知りたいです!??ワイモバイルを取り扱っているソフトバンクのお店に行こうかな?と思っていますが、...(2019/10/10)

docomo
解約金について
いまいちよく分かっていないので、教えてください。docomoからauに他社乗り換え予定してます。端末利用期間が2年3ヶ月です。次回更新日が2019年9月30日です。この場合はもう解約金9500円かかりますか?10月以降の解約金額変更は既存ユーザーには無意味だろうと思ってるので...(2019/09/26)

ガラケー・フィーチャーフォン
携帯回線の解約後にカメラが機能しない
携帯:842SH (シャープ製)回線:ソフトバンク携帯電話回線を解約(機種変更無で回線の完全解約)した後、1週間程充電せず放置していたら電池容量が無くなった状態になりました。電話帳・カメラ撮影データ等をコピーしていなかった事から、そのデータのコピーの為に充電器...(2019/09/25)

docomo
解約タイミング?!
スマホ購入お助けプラン?契約して解約は更新月以外だと違約金が発生するのですか?※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。(2019/09/23)

SoftBank
ソフトバンクのアイフォン 継続OR解約
2年前にアイフォン10をソフトバンクにて購入しました。機種代金半額につられて内容も把握していないまま、購入しました。そして2年の更新月になりました。ここで解約するとアイフォン10は返却。もしくは残金を払って自分のものにする?(出来るのでしょうか?)それともあ...(2019/09/21)

docomo
解約金1000円の対象者が分かりません
現在スマホとタブレットの2台持ちで、何年も使ってたタブレットが不要になったので解約したかったのですが解約金が1000円になるのを待っていました。10月1日から解約金が1000円になるそうですが説明が分かりずらく自分の場合1000円なのか9500円のままなのか分かりません。...(2019/09/19)

ルーター・ネットワーク機器
インターネットの解約方法・手順
インターネットプロパイダーの解約方法・手順について教えてくださいドコモ光BBexciteGU-ONU PR-500KIこれらです。(2019/09/15)

筆まめ・はがき作成
クレジットカード支払い後の解約
クレジットカードで支払い後だが、自動アップグレードを解約したい※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。(2019/09/09)

オフィス系ソフト
いきなりの解約メール
いきなり、身に覚えのないアダルトサイトの契約解除メールが来たのですが、解約金が1万円かかると記載されています。また、自分の住所もばれており、家に押しかけるといった内容もあります。これは、もう払うしかないのですか?(2019/08/25)

iPhone・iPad・iOS
スマホを解約してWiFi使用にした場合、
スマホを解約してWiFi使用にした場合、端末のソフトのアップデートは出来なくなりますか?(2019/08/13)

iPhone・iPad・iOS
motion mathアプリの解約方法
motion mathアプリの解約方法が分かりません。iphoneアプリとしてダウンロードし、パスワードを入力する形で使用していました。(apple storeの定期利用ではありません)しばらく使っておらず、一年後、再度課金があったので怖くなり、解約しようと思いましたが、Webでは英語...(2019/08/08)

その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
【MVNO格安スマホは解約時にSIMを返却しなけれ
【MVNO格安スマホは解約時にSIMを返却しなければならない?】楽天モバイルからOCNモバイルONEにキャリア変更しました。【MVNO格安スマホは解約時にSIMを返却しなければならない?】というのは本当ですか?ナンバーポータビリティーを利用したら、OCNモバイルONEの回線が開...(2019/07/20)

docomo
解約金
2017年7月1日に2年更新のプランで新規契約した場合、解約金がかからない月は2019年6月7月8月になりますか?※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。(2019/06/28)



にわかに地球規模のトピックとなった新型コロナウイルス。健康被害も心配だが、全国規模での臨時休校、マスクやトイレットペーパーの品薄など市民の日常生活への影響も大きくなっている。これに対し企業からの支援策の発表も相次いでいるが、特に今回は子供向けのコンテンツの無料提供の動きが顕著なようだ。一方産業面では、観光や小売、飲食業等が特に大きな影響を受けている。通常の企業運営においても面会や通勤の場がリスク視され、サーモグラフィやWeb会議ツールの活用、テレワークの実現などテクノロジーによるリスク回避策への注目が高まっている。