ポケモン社は3月4日、ECサイト「ポケモンセンターオンライン」利用者の個人情報が漏えいした可能性があると発表した。2月のリニューアル後、新規会員登録をした利用者のメールアドレスが、他会員の会員情報に登録されてしまう不具合が発生。これに伴い、一部会員のメールアドレスや会員氏名、届け先の氏名・住所などが漏えいした可能性がある。
ポケセンオンラインで不具合が発生した2月28日午前10時〜10時36分の間に、新規会員登録をしたか、商品を注文した人の情報326件に漏えいの可能性がある。不具合の発覚後、緊急サイトメンテナンスを実施し、3月4日時点では解消済みという。
なお、漏えいの可能性のある利用者には、ポケセンオンラインのサポートデスクから個別におわびのメールを送信済みとしている。
「この度は、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くおわび申し上げます」(ポケモン社)
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