エンタープライズ：ニュース 2003/09/16 18:29:00 更新


トレンドマイクロ、パートナー向けにウイルス被害復旧処理の支援サービスを提供

トレンドマイクロは10月1日より、パートナー企業を対象に、危険性が高いウイルスの駆除方法の説明書と駆除ツールを提供する「トレンドマイクロ ウイルス駆除情報サービス」を開始する。

　トレンドマイクロは10月1日より、大規模な感染・被害を及ぼすおそれのあるウイルスについて、駆除の方法を解説する説明書と駆除ツールをパートナー企業に提供する「トレンドマイクロ ウイルス駆除情報サービス」を開始する。

　同サービスは、今年8月に猛威を振るったワーム「MSBlast」への反省を踏まえて提供されるものだ。このときには顧客から、「正確な駆除に関する情報」や「駆除ツールCD」に対する期待が多く寄せられたという。

　トレンドマイクロ ウイルス駆除情報サービスでは、同社が危険性の高いウイルスに対して警告する「レッドアラート」もしくは「イエローアラート」が発令されたときから20時間以内を目標に、パートナー専用のWebサイトで駆除ツールおよび図版入りのウイルス駆除説明書を提供。パートナー企業はこれを用いて、顧客企業に対し、オンサイトの復旧処理サービスを提供するという流れだ。サービス価格は個別見積もりで、パートナー企業はそれを踏まえ、それぞれ顧客企業への提供価格を設定することになる。

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[ITmedia]