BABOK 2.0を読んでみよう（6）：
BABOKバージョン2を解説する本連載の最終回となる今回は、「基礎コンピテンシ」の知識エリアを紹介するほか、ビジネスアナリシスの資格認定制度などを紹介する。
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プロジェクトマネジャーに贈るプロセス改善事例 第4回
見積もった計画の通りにプロジェクトを遂行することは難しいが、その精度が低いとプロジェクトの失敗や顧客の信頼失墜に直接つながってしまう。今回は顧客と協力して見積もりプロセスを改善した事例を紹介する。
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プロジェクトマネジャーに贈るプロセス改善事例 第1回
いざ顧客の環境にシステムを配置したところ障害報告や問い合わせが殺到し、結局サービスインに間に合わなかったということはないだろうか？ X社では、自社の失敗経験を生かしてその問題を解決した。
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