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坂本 千映子

さかもと ちえこ リクルートテクノロジーズ ITマネジメント統括部 サイトプランニング部 マーケティングリサーチグループ グループマネージャー。2007年、リクルート(当時)に中途入社。短納期開発スキーム「SWAT」のプロジェクト担当で新規プロジェクトのシステム立ち上げに従事したのち、サイトのUI改善を担当。2012年より次世代調査手法MROCの導入に取り組み、その後組織化を推進。2014年、MROCにビッグデータのテキスト解析技術を適用し、リサーチ基盤「ココロバ」を開発。2015年4月より現職。

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【連載】MROCでリアルタイムにユーザーの本音を引き出す 第1回:

ユーザーの声を聞き即座にサービス開発に反映させていくために有効な手法といわれるMROC(Marketing Research Online Community)について、現場で培ったノウハウを紹介していく。

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