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菅井晶友

インテリジェンス ビジネスソリューションズ Webアナリスト。システムエンジニアを経験後、2015年にWebアナリストとしてインテリジェンス ビジネスソリューションズに入社。インテリジェンス ビジネスソリューションズ入社後はクライアント先でAdobe Analyticsを中心とした、モニタリング分析、Web分析、改善提案業務を担当。現在ではAdobe Target を使用したA/Bテストやレコメンデーションの実装などにも業務領域を広げている。

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【連載】「Adobe Analytics」を使いこなす 第2回:

Webで集客できるようになったがリピーターが思い通りに増えなかったり、離脱が多くコンバージョンまでなかなか結び付かないなど、リテンション(顧客維持)の課題に直面するマーケターは少なくない。まず、分析手法を見直してみてはどうだろうか。

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