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近藤晴美

インテリジェンスビジネスソリューションズ Webアナリスト。Adobe AnalyticsやGoogle Analyticsを活用し、サイト分析を担当。分析では定量分析、ユーザー行動分析(マクロ/ミクロ分析)、購買分析、A/Bテストの効果測定、Google AdwordsやYahoo!プロモーション広告の効果測定などを実施。顧客に分析レポートの提供と改善案を提案。現在は業務効率化を目指し、分析レポートの自動化に着手する一方でBIツールを駆使し、ビックデータを活用した分析に従事。AIと統計学に関心を寄せている。

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【連載】「Adobe Analytics」を使いこなす 第2回:

Webで集客できるようになったがリピーターが思い通りに増えなかったり、離脱が多くコンバージョンまでなかなか結び付かないなど、リテンション(顧客維持)の課題に直面するマーケターは少なくない。まず、分析手法を見直してみてはどうだろうか。

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