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廣田明子

ひろた・あきこ 電通デジタル CXトランスフォーメーション部門 CX戦略プランニング第1事業部 チーフストラテジックプランナー。2011年電通入社。入社以来、ブランド開発・新商品/サービス開発・統合コミュニケーションまで、幅広い領域で戦略プランニングを担当。ヒット商品の開発支援にも複数従事。2020年1月より電通デジタルに出向。以来、電通デジタル独自のコンサルティングフレームの開発を推進し、「Social Pain Compass」「Fan Farming CX」を発案・提唱。ソリューションとしての体系化を行いながら、企業様の課題ごとにカスタマイズしたソリューション導入をリード。

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