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「パーパス」起点の変革ビジョンを作る【後編】：
変革ビジョンの策定に当たっては、その内容もさることながら「決め方や伝え方」に心を配ることが重要だ。求心力を高めるためのポイントとは。
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「パーパス」起点の変革ビジョンを作る【前編】：
掛け声ばかり勇ましくて実際の取組みは遅々として進まない――。DXに関して同じ悩みを抱えるリーダーは少なくないはずだ。「なぜ今わが社に変革が必要か」を現場の社員の一人一人に腹落ちさせるために必要なことは何か。
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廣田明子
ひろた・あきこ 電通デジタル CXトランスフォーメーション部門 CX戦略プランニング第1事業部 チーフストラテジックプランナー。2011年電通入社。入社以来、ブランド開発・新商品/サービス開発・統合コミュニケーションまで、幅広い領域で戦略プランニングを担当。ヒット商品の開発支援にも複数従事。2020年1月より電通デジタルに出向。以来、電通デジタル独自のコンサルティングフレームの開発を推進し、「Social Pain Compass」「Fan Farming CX」を発案・提唱。ソリューションとしての体系化を行いながら、企業様の課題ごとにカスタマイズしたソリューション導入をリード。
