久々登場のジスマン氏，IBMに俊敏さを吹き込むロータス技術を紹介
| 【海外記事】 | 2002.01.30 |
懐かしい人が再びオーランドのLotusphereに戻ってきた。1996年1月，IBMによってロータスが買収されてから初めてのLotusphere 1996 Orlandにキーノートスピーカーとして登場して以来，マイク・ジスマン氏は，決して派手さはなかったが，まさにこのカンファレンスの顔だった。
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| 現在，IBMで振興技術担当の副社長を務めるジスマン氏 |
今でも思い出すのが，「インターネットの登場でNotesは死んだ？ 私は“Notes is dead.”is dead.と言いたい」という当時会長兼CEOだったジスマン氏の誇らしげな言葉だ。彗星のように現われたネットスケープの前に，一時は，あのマイクロソフトと共に「インターネット対応に出遅れた」とメディアから烙印を押されたが，1996年のLotusphereでNotes 4.0の出荷を祝い，形勢を一気に逆転させた。
ジスマン氏は当時，「Webシステムは，分散されたフラットなファイルシステムに過ぎない。雑誌を拾い読みするのと同じで，特定の情報を探し出すこととは違う」と話しているが，この言葉の説得力はいまだに衰えていない。土俵が変わっても，Notesの役割や価値は変わらないという確信がジスマンにあったのだ。
CEOを辞めてIBMソフトウェアグループに移ってからもLotusphereには顔を見せてきたジスマン氏だが，昨年はついに彼のスピーチはなく，多くの顧客やパートナーをがっかりさせた。
「昨年のLotusphereでは話をしなかったが……」と切り出したジスマン氏は，現在，IBMソフトウェアグループでエマージングテクノロジーを担当する副社長を務めている。
「1994年，CEOをしていたソフトスイッチという小さな会社がロータスに買収され，1995年にはさらにIBMに買われた」（ジスマン氏）
ジスマン氏は，「スケールメリットを追求し，企業は拡大・成長を求めていくが，逆に組織の間を調整するコストが高くついてくる。わずか60人という小さな会社では，同じメッセージと同じボディランゲージを共有できたが，大企業病を患って活力を失った会社は恐竜のように滅びてしまう」と，自身のキャリアをダブらせながら話した。
そのうえで，ジスマン氏は大きな組織でも活力を失わないためのカギは，情報の伝達や共有のスピードだとし，IBMがどのようにロータスのソフトウェア技術を活用し，小さな会社と変わらず，同じメッセージを共有しているかを紹介した。
IBMでは，ロータスのソフトウェアによって「w3」と呼ばれる社員向けのエンタープライズポータルを構築し，E2E（従業員対従業員）やE2B（従業員対企業）といったERM（Employee Relationship Management）の導入に取り組んでいるという。
「1月中旬，CFOのジョン・ジョイスが2001年の業績をアナリストらに報告したが，w3で全く同じメッセージを社員が受け取ることができた」（ジスマン氏）
また，「BluePages」と呼ばれるディレクトリには5万人に上るIBM社員のプロファイルが収められている。専門分野はもちろん，社内におけるポジショニングやレポート先も知ることができ，ドラッグ＆ドロップでSametimeのリストに追加すれば，すぐにリアルタイムのコラボレーションが始められるようになっている。
ロータスソフトウェア部門でソリューションを担当するスコット・クーパー副社長は，インスタントメッセージングやe-ミーティングのSametimeによって，IBMは1回の会議当たりのコストを600ドルから6ドルへと劇的に節約できたと話す。その総額は社内会議で2100万ドル，社外との会議でも300万ドルに上るという。
さらにクーパー氏は，「素晴らしいのはコスト削減ばかりではない。これまでよりさらに多くの社員にアクセスできるようになった」と，導入の効果を強調する。
ロータスのe-ラーニング製品であるLearningSpace 5.0も社員教育のために幅広くIBMで導入されている。「IBM Global Campus」と呼ばれるポータルが開設されており，直接的に5500万ドル，間接的には3300万ドルのトレーニングコストが節約できている。さらに要する時間は25％短縮，コンテントは5倍に増えたという。
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[浅井英二 ，ITmedia]
