エンタープライズ:ニュース | 2003/12/08 20:55:00 更新 |
NECとNECフィールディング、CRM関連のコンサルティング専門プロジェクトを設置
NECとNECフィールディングは、CRMコンサルティング実施専門プロジェクトを設置する。
日本電気(NEC)とNECフィールディングは12月8日、CRMコンサルティングサービスを強化し、コンサルティング実施専門プロジェクトを設置すると発表した。
同プロジェクトでは、製造業向けの顧客満足経営実現のための戦略策定サービス、および製造業向けコンタクトセンターシステム企画サービスを提供していく計画だ。
両社は、今後3年間で約50社へのコンサルティング/システム導入を目指す。
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[ITmedia]