エンタープライズ:ニュース 2003/12/08 20:55:00 更新


NECとNECフィールディング、CRM関連のコンサルティング専門プロジェクトを設置

NECとNECフィールディングは、CRMコンサルティング実施専門プロジェクトを設置する。

 日本電気(NEC)とNECフィールディングは12月8日、CRMコンサルティングサービスを強化し、コンサルティング実施専門プロジェクトを設置すると発表した。

 同プロジェクトでは、製造業向けの顧客満足経営実現のための戦略策定サービス、および製造業向けコンタクトセンターシステム企画サービスを提供していく計画だ。

 両社は、今後3年間で約50社へのコンサルティング/システム導入を目指す。

関連リンク
▼日本電気
▼NECフィールディング

[ITmedia]