大塚商会、保守サービス「トータルαサポート21」のLinux関連メニューを拡充

大塚商会はLinuxシステムのバックアップ運用支援サービスを、12月13日から開始すると発表した。

[ITmedia]

　大塚商会は12月12日、米バックボーンソフトウエアのバックアップソフトウェア「NetVault」を利用したLinuxシステムのバックアップ運用支援サービスを、12月13日から開始すると発表した。

　同サービスは、大塚商会の保守サービス「トータルαサポート21」におけるLinux関連サポートメニューとして、バックボーンのNetVaultのサポートを提供するもの。

　これにより、従来のWeb、電話でのサポートだけでなく、大塚商会のエンジニアによるオンサイトサポートも提供できる。また、従来NetVaultでオプション機能を追加するごとに発生していたサポート費用も年額固定料金で提供することで、費用面でもユーザー企業をサポートするとしている。