オートバックスセブンが「2800万人」の顧客データを分析できた理由（2/2 ページ）

1980年代から会員カードの発行を始め、1990年代にポイント制度を導入するなど、顧客の属性や購買行動を基にしたマーケティング活動を早くから始めてきたオートバックスセブン。近年は約2800万人のデータを分析しているが、分析精度を高める取り組みとともに、データ分析基盤の整備も行ってきた。

[田渕聖人，ITmedia]

コンサルタントと協力して分析手法を確立