Facebookサービス停止の裏側、Cloudflareが見た世界

Facebookが約5時間半に渡ってアクセス不能に陥った。CDN大手のCloudflareがこの事件の成り行きをBGPデータから分析し、サービス停止の様子を詳細に伝えている。

[後藤大地，有限会社オングス]

　世界最大のソーシャルネットワークサービス「Facebook」が2021年10月4日（米国時間）、約5時間半にわたりアクセス不能の状態になった。Facebook関連サービスの「WhatsApp」と「Instagram」も同様にダウンした。

　本稿執筆時点でFacebookから今回のインシデントに関する詳細情報は発表されていない。本件について複数のメディアがサービス停止を伝えているが、インターネットセキュリティサービスを提供するCloudflareは技術的観測に基づき、Facebookがインターネットから消えた約5時間半の間に何が起こったのかを説明している。

Cloudflareは技術的観測からFacebookのサービス停止を報じた（出典：CloudflareのWebサイト）

Facebookダウンの外部から見た原因とは

　Cloudflareは、グローバルネットワークにおける全てのBGP（Border Gateway Protocol）アップデートとアナウンスメントを記録している。同社は2021年10月4日16時51分（協定世界時、以下同）に、FacebookのDNSが「SERVFAIL」エラーを返していることを観測し、FacebookとWhatsApp、Instagramがダウンしていることを確認した。