「FOMA F2051」の一部端末に不具合、良品交換で対応ドコモの「FOMA F2051」の一部端末で、「メール選択受信」設定時にメールが受信されない不具合があることが分かった。ドコモは良品との交換で対応する。
NTTドコモは富士通製「FOMA F2051」(2002年12月10日の記事参照)の一部にメール周りの不具合があるとアナウンスした。対象となるのは既に販売された5万7600台のうち約9500台で、ドコモショップでの良品との交換で対応する。当該端末ユーザーには8月上旬以降順次ダイレクトメールで通知される。 不具合は、メール選択受信時にiモードメールで「受信」を選択し、「決定」を押しても1回目はメールが受信されないというもので、2回目以降は正常に受信される。なお、メールが受信されない場合でも、選択受信時の「削除」や「保留」は正常に行える。 この不具合が起こるのは2003年5月/2003年6月製造の端末で、電池パックを外した本体部分の製造番号が「2003-05」または「2003-06」と記載されたもの。この製造番号以外に、5月7日から6月30日に預り修理を出した端末も含まれる。
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