「純増ナンバーワン、“何か”を予感させる」――ソフトバンク孫社長

ソフトバンクモバイルは、5月に契約者純増数ナンバーワンを獲得した。孫社長は株主総会で「携帯事業でもナンバーワンになる」と宣言する。

[岡田有花，ITmedia]

孫社長（5月22日の新製品発表会で）

　「純増ナンバーワンは偶然ではない。飛躍の予感がする」――ソフトバンクの孫正義社長は6月22日に開いた定時株主総会で、自信たっぷりにこう述べた。ソフトバンクモバイルの端末契約者の純増数は、5月にKDDIを抜いて初のトップに（関連記事参照）。孫社長は順調な成長が「何かを予感させる」と繰り返し「携帯事業でもナンバーワンになる」と宣言した。

　「純増ナンバーワンは買収時に約束した4つの課題に取り組んだ結果」と孫社長は胸を張る。4つの課題とは「3Gネットワークの増強」「3G端末の充実」「コンテンツ強化」「営業体制／ブランディング強化」（関連記事参照）。買収時は2万1000だった3G基地局数は、今年4月までに3万1000に増強、19機種49色だった端末は35機種159色に増やし、「色数シェアは3キャリア端末の50％にのぼる」という。端末への「Y！」ボタン搭載で、Yahoo！ケータイへのアクセスは急増。ショップは1856から2140に増やして営業活動も強化した。

　ソフトバンクの携帯を継続して利用したいというユーザーがボーダフォン時代より増えているといい、解約率も低下。3G携帯の解約率は5月に初めて1％を切って0.99％となった。ドコモからの移行したいと考えているユーザー数では、auとの差が縮まってきているという。

　CM好感度も高い。「CM放映回数はドコモ、auよりも少ないのに、好感度は全業界中ナンバーワン。auが2年前にCM好感度調査でナンバーワンになり、その後純増数トップを走り続けたことを思うと、これは将来の“何か”を予感させる」

　「ソフトバンクのDNAは、何でもいいからナンバーワンになること」と孫社長は言う。創業時から手がけてきたPCソフト流通は「マーケットシェア8割を握るナンバーワン」。ネットコンテンツではYahoo！JAPANが、ADSLではYahoo！BBがナンバーワンシェアを獲得している。「一番でないと嫌。一番になるまで頑張る」

　携帯事業のナンバーワン戦略は「オセロで言う四隅を取る」ことだ。「オセロでは最初に真ん中のほうをいくら取っていても、四隅を押さえないと勝てない。固定と携帯両方のインフラとコンテンツ、この4つを持っているのはソフトバンクだけ。後ろからのスタートだが、ドコモ、auを抜き、携帯でも1番になりたい」