インタビュー 2022年1月21日 SaaS企業が恐れる「解約率」との正しい向き合い方 継続率99%を超えるSmartHRに聞く(要約) [周藤瞳美,ITmedia] 月次の解約率を継続して1%未満に抑えるSmartHRサービス開始当初は2〜3%だった解約率を抑えられた理由とはCEOに戦略を聞く 続きを読む