ニュース 2022年8月3日 コールセンターのKDDIエボルバが社内の電話対応を完全撤廃したワケ（要約） [松浦立樹，ITmedia] KDDIグループのKDDIエボルバ、社内の電話対応を完全撤廃「Microsoft Teams」に社内ヘルプデスクを統合「コミュニケーションもAIでデータ分析できる時代」 続きを読む
