NTTドコモは9月21日、全国主要都市のドコモショップに修理コーナーを新設し、同社のスマートフォンを店頭で即時修理するサービスを始めた。まず「Galaxyリペアコーナー」としてGalaxyシリーズを対象に、全国9店舗から始める。
店舗に専任スタッフを常駐させ、即時修理に有料で対応する。ディスプレイ修理、ケース(外装)交換、内蔵電池交換、カメラ交換などなら約60分で可能という。スマホ内のデータ移行も不要だ。
事前に店舗への電話予約やWeb予約が必要。従来、スマートフォンの修理は数日から約2週間必要だったが、大幅に短縮する。
対象は、2018年5月以降に発売された「ドコモ スマートフォン」のGalaxyスマートフォン。今後、対象機種を拡大する。
札幌・仙台・東京・横浜・大宮・名古屋・大阪・広島・福岡の9都道府県・9店舗から開始。2023年には全国主要都市で店舗を拡大することを視野に入れる。
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