ニュース 2022年10月4日 「謝罪した後にSNSで炎上」、原因の1位は「遅かったため」 クオカード調べ（要約） [松浦立樹，ITmedia] 「謝罪後にSNSで炎上」、消費者に謝った企業担当者の4割が経験理由として最も多かったのは「謝罪タイミングが遅かった」で約半数に及んだクオカードが企業担当者、消費者計400人を対象に調査 続きを読む
